- Lập kế hoạch kinh doanh dịch vụ cho năm, tháng

- Quản lý, tổ chức thực hiện kế hoạch và kiểm soát toàn bộ quy trình hoạt động kinh doanh của phòng Dịch vụ

- Quản lý, hỗ trợ hoạt động bảo hành, bảo dưỡng, bảo hiểm tại đơn vị.

- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu kinh doanh của phòng DVPT (lượt xe, doanh thu, lợi nhuận…)

- Quản lý, bố trí nguồn nhân lực hợp lý, quản lý CCDC, TTB máy móc hiệu quả.

- Xử lý các khiếu nại và các vấn đề khác phát sinh trong quá trình hoạt động kinh doanh của phòng DVPT.

- Thu thập, phân tích và đưa ra đề xuất, kiến nghị nhằm tăng doanh thu sửa chữa.

- Đánh giá quy trình Dịch vụ

- Kiểm tra, đánh giá việc chấp hành nội quy, quy chế của CBNV phòng Dịch vụ - Phụ tùng.

- Lập phương khai khai thác khách hàng doanh nghiệp, sở ban nghành, nhà xe

- Khai thác vận hành mảng Beauty, Spa, chăm sóc xe